联系我们

官方联系方式一览

我们提供多种沟通渠道，确保信息传达的及时性与准确性。建议优先使用工单系统或企业QQ，以便我们留存沟通记录，更高效地为你解决问题。以下联系方式均为官方认证渠道，请勿轻信其他非官方途径。

• 电子邮箱： [email protected]（用于玩家问题反馈与建议）
• 商务合作： [email protected]（用于服务器推广、广告合作、联运洽谈）
• 官方QQ客服： 800168998（主客服，7x24小时自动应答+人工值守）
• 官方QQ群： 6868668（玩家交流群，群内每日更新每日新开私服列表）
• 在线工单系统： 网站右下角"帮助中心"按钮提交工单（推荐，处理速度最快）
• 办公地址： 中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段666号希顿国际广场B座21层（仅接受商务函件，不接待上门咨询）

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与技术支持团队实行两班倒工作制，确保覆盖玩家活跃高峰期。具体工作时间如下，法定节假日会有值班人员，但处理速度可能略有延迟。

我们承诺：所有通过官方渠道提交的投诉与建议，均会在48小时内得到闭环处理。对于玩家反馈的服务器存在欺骗行为（如虚假宣传、恶意关服），一经核实，我们将在2小时内下架该服务器信息，并终身拉黑其运营团队。

各部门业务联系指引

为了让你能直接找到对应负责人，避免沟通成本，请根据你的具体事项选择正确的联系部门。错误分类的工单可能会被退回并重新排队，请注意填写。

1. 玩家支持中心

负责处理：游戏内BUG反馈、客户端下载问题、账号注册异常、找回密码协助、服务器线路投诉。联系时请务必提供服务器名称、角色名、问题截图或录屏，这将使处理效率提升80%。

2. 服务器审核与收录部

负责处理：新开私服提交申请、服务器信息修改、开服时间变更通知。所有提交至今日传奇私服变态版的服务器信息，需在此部门进行排队审核，审核周期为1-3个工作日。请运营方在提交前确保服务器已完成压力测试。

3. 市场与商务合作部

负责处理：首页推荐位购买、开服日历广告投放、专题活动合作、游戏联运方案定制。我们提供按天、按周、按月多种合作模式，最低合作门槛为单次推广预算500元起。

4. 内容编辑与评测组

负责处理：玩家投稿（攻略、评测、心情故事）、服务器深度评测申请。优秀稿件一经采用，将获得价值100-500元不等的游戏礼包或现金奖励。

常见问题与快速解答

我们整理了玩家最常询问的几个问题，希望能帮助你快速自助解决。若以下内容无法解答你的疑惑，再通过上述渠道联系我们。

Q1：我想在你们网站发布我的传奇私服广告，需要什么条件？
答：首先，你的服务器必须已稳定运行超过48小时，且无严重BUG。其次，请准备好服务器IP、版本介绍、特色玩法说明。最后，联系商务部门获取合作套餐。我们拒绝包含赌博、色情等违规内容的服务器。

Q2：发现某个推荐的服务器是"黑服"（跑路服），如何举报？
答：请立即通过工单系统提交举报，附上该服务器无法登录的截图以及你的充值记录（如有）。我们核实后会第一时间下架并全网通报，同时协助玩家向相关部门举报。

Q3：如何申请成为网站的兼职测试员？
答：我们长期招募资深传奇玩家担任兼职测试员。要求每天在线时间不少于4小时，熟悉至少两种版本玩法。请将你的游戏经历发送至邮箱，邮件标题注明"应聘测试员"。通过考核后，每月可获得300-800元不等的报酬。

Q4：网站上的开服时间准确吗？
答：我们收录的开服时间均来自运营方申报，但偶尔会有延迟或提前开服的情况。建议你在开服前1小时刷新页面查看最新公告，或加入官方QQ群获取实时推送。